Keenan Schumm

Uważaj na ukryte opłaty, podatki i koszty związane z tą firmą. Nie polecam z powodu niegrzecznej i słabej obsługi klienta ze strony operatora telefonicznego i technika. Zlecenie wykonane dobrze w 15 minut, aby przeciąć klucz do samochodu i zaprogramować klucz FOB. Jednak przez telefon powiedział, że koszt wyniesie 150,00 USD i zgodziłem się na tę cenę. Nie wspomniał o opłacie serwisowej i innych kosztach, które wyniosły łącznie 184,00 USD. Stał się kłótliwy i niegrzeczny, gdy poprosiłem technika o utrzymanie uzgodnionej ceny. Musiałem również powiedzieć mu, aby nie opierał się fizycznie na moim pojeździe (drogi luksusowy samochód), co mnie zaskoczyło i wydawało się nieodpowiednie. Technik nie nosił maski ani osłony twarzy w trakcie całego procesu i interakcji.

Gabby Giffords

Szybka komunikacja. Rozsądna cena. Przyjechali na czas i byli bardzo kompetentni w swojej pracy. Gorąco polecam i skorzystam ponownie, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Russell Montgomery

Poprosiłem ich o wycenę, a on był w stanie zaproponować mi lepszą stawkę niż inni ślusarze w okolicy. Byli przy moim pojeździe w ciągu godziny i zrobili mi duplikat klucza. Uratował mi dzień. Byli również bardzo profesjonalni i szybcy. Przeszli same siebie w obsłudze. Gorąco polecam.

Joseph Sahiouni

Dałem 2 gwiazdki, ponieważ Joey naprawdę rozpoczął usługę dla mnie bardzo szybko i przyjaźnie. Potrzebowałem zapasowego klucza do BMW 528i z 2013 roku. Wysoka cena była zrozumiała, ale to, że nie działał po wydaniu ponad 300 dolarów, nie jest. Nie działał cały czas i tylko częściowo funkcjonował. Zadzwoniłem ponownie i zgłosiłem problem, Joey szybko odpowiedział, ale wciąż miałem problem i przestał działać całkowicie. Potem zadzwoniłem ponownie, ale nie pojawił się, jak obiecał. Próbowałem wielokrotnie, a on nie odpowiada. Jestem pewien, że to dobry człowiek i życzę mu, aby albo naprawdę dokończył pracę, za którą został opłacony, albo przyznał, że nie może tego zrobić i zwrócił pieniądze. Tak postępuje dobra profesjonalna firma. Wiem, że 2 gwiazdki mogą być w tym przypadku hojne.

Bill Rebee

Ślusarz przyjechał, aby wymienić zamki w dwóch pojazdach, z których skradziono klucze. Ślusarz wyjaśnił, że zmienia zamki na "1 numer", co sprawi, że stare klucze będą bezużyteczne. Odzyskaliśmy skradzione przedmioty, w tym stare klucze. Testowaliśmy stare klucze do tego konkretnego pojazdu w porównaniu z nowymi kluczami i OBA działały, aby otworzyć pojazd i uruchomić go. Zadzwoniłem, aby porozmawiać o tym z jakąkolwiek panią reprezentującą firmę i powiedziano mi "dostałeś dwa nowe klucze, działają, cokolwiek". Praca, o którą prosiliśmy, nie została wykonana, a mimo to obciążono nas, jakby została. W zasadzie zrobili 2 lub 3 nowe klucze do obu pojazdów i obciążono nas kwotą ponad 600 dolarów. Poprosiłem ją, aby albo przyjechała i wykonała pracę, albo zwróciła część pieniędzy. Nie odpowiedziała w żadnej z tych spraw. Kiedy zagroziłem, że zakwestionuję opłatę, stała się niegrzeczna i się rozłączyła. Całkowicie nieprofesjonalne.